Berichten

Feedback is altijd welkom, het ligt er vooral aan hoe je het brengt.. Hiermee eindigde een reactie op een Facebookbericht op de pagina WordPress support NL-BE. De afspraak voor een gratis review van de WooCommerce webshop van Missindieart.nl was bij deze gemaakt. Een review met verbeterpunten voor meer conversie en meer omzet uit deze WooCommerce webshop. En uiteraard niet alleen de verbeterpunten benoemen, maar als het kan ook concreet een oplossing hierbij.

Margriet gaf aan dat zij deze webshop geheel zelfstandig heeft gebouwd en ik moet zeggen dat dit best goed gelukt is. Maar nu is het tijd voor versie 2.0. Ik hoop dat ze iets aan deze tips heeft en hiermee aan de slag kan.

Review Miss Indieart

Missindieart.nl

Algemene indruk website

Als je binnenkomt via de homepage van de website tref je een gezellige drukte aan. Het is duidelijk dat je op de website van een creatieve onderneming bent. Er wordt gebruik gemaakt van een aantal basiskleuren en geen grote kleurverschillen.

Het gebruikte lettertype is creatief maar toch goed leesbaar. De lettergrootte van 21 pixels is heerlijk leesbaar.

Vanaf de homepage is het niet direct duidelijk dat je op een webshop komt zonder te moeten scrollen. Als je iets naar beneden scrolt zie je de categorieën die in de webshop aanwezig zijn. De homepage is verder vrij vol. Ik zou hier nog eens kritisch naar kijken en bekijken of je alle elementen echt nodig hebt op de homepage. Bijvoorbeeld het stukje over Miss Indieart met foto en links de nieuwsbrief; test eens uit hoe je homepage eruit ziet als je dit weglaat.

De sterren zijn een leuk grafisch element maar het zijn er heel veel. Probeer ze op strategische plekken te zetten en vul niet elke lege ruimte met een rij sterretjes. Hierdoor creëer je rust en geef je de bezoekers een sneller overzicht van jouw pagina.

Verder is de webshop netjes voorzien van een SSL-certificaat voor de verplichte versleuteling van verstuurde gegevens.

Op het shopgedeelte in de website kom ik verderop terug. Wat ik nog wel wil benoemen is de volgorde van het hoofdmenu. Om de conversie te verhogen zou deze beter aangepast kunnen worden zodat het belangrijke items ‘shop’ direct na home komt te staan. Uit onderzoeken blijkt dat mensen links beginnen in het menu, dus hoe eerder ze shop tegenkomen hoe beter. Daarnaast zit ‘contact’ nu verstopt onder het hoofditem ‘info’. Ook hierin is gebleken dat mensen die contact zoeken dit rechts aan het einde van het hoofdmenu verwachten, of eventueel bovenin in een apart menu.

Portfolio

Waar kijken we naar?

De website is voorzien van een prachtig portfolio. Maar wat zijn de items die ik zie in het portfolio? Zijn het kunstwerken, tekeningen, tattoo’s? Geef meer uitleg bij de algemene portfoliopagina’s en bij de individuele items. Je maakt het je bezoekers makkelijker en helpt Google ook je items te herkennen.

Verder nog twee dingen voor de footer van je website. De tweets zijn niet te lezen aangezien het zwarte tekst op een grijze achtergrond is. Daarnaast is het voor je bezoekers makkelijker als je e-mailadres en telefoonnummer in de footer klikbare links zijn. Ditzelfde kun je doen voor je socialmediakanalen. Dit is nu niet het geval.

Als laatste nog een heel klein puntje. Ik mis een favicon. Waar vind je die? Kijk eens bovenaan dit scherm naast de naam van je tabblad? Je ziet nu een mooi wit vierkantje, zorg dat hier iets herkenbaars van je webshop komt te staan.

Algemeen advies:

  1. Laat in de eerste koptekst of de intro zeker het woord webshop terugkomen. Een andere optie is om een korte tagline toe te voegen aan het logo zodat het duidelijk is voor bezoekers dat ze producten kunnen bestellen.
  2. Laat de huidige koppen in het huidige lettertype staan, maar verander de gewone tekst naar een meer standaard font als Open Sans of Arial. Puur omdat dit beter leesbaar is voor iedereen en alle browsers dit ondersteunen.
  3. Breid het portfolio uit met meer tekst. Geef uitleg over hetgene wat je ziet aan de bezoekers en verbeter hiermee ook direct je vindbaarheid.
  4. Pas de kleuren aan van de tweets in je footer. Zorg dat alle links klikbaar zijn. Dit geldt overigens niet alleen voor de footer, maar in het algemeen.
  5. Bekijk de optie om meer witruimte te gebruiken op de homepage. Alles staat vrij dicht op elkaar.
  6. Zorg dat je op de homepage boven de vouw (zonder scrollen dus) duidelijk maakt wat je verkoopt en waarom een bezoeker dit alleen bij jou moet kopen.
  7. Zorg voor een herkenbaar favicon.

Hoofdmenu op de website

Het is duidelijk wat het hoofdmenu is. Dat is een prima plaats, logo links en menu rechts. De lettergrootte is ook duidelijk leesbaar. Enige dat voor verbetering vatbaar is qua conversie is het feit dat ‘shop’ na diverse andere menu-opties staat. Hoe verder naar links in het menu, hoe groter de kans dat mensen erop klikken.

Er zijn nog twee verbeterpunten aan het menu. Het is pas duidelijk dat er submenu-items zijn als je er met je muis overheen gaat. Niet helder voor de bezoekers. Daarnaast is de lettergrootte van het submenu vrij klein.

Als laatste mis ik de productcategorieën als sub-item onder het shop-item. Hiermee maak je het overzichtelijker voor bezoekers en als bijkomend voordeel zijn het extra interne links voor Google.

Advies voor het hoofdmenu:

  1. Zorg ervoor dat belangrijke items vooraan in je menu staan en zorg voor een duidelijk zichtbare contact-item.
  2. Maak de bezoekers duidelijk dat er sub-items zijn middels een pijltje naast de items die dit betreft. 
  3. Maak de lettergrootte van de subitems groter zodat het beter leesbaar is.
  4. Zorg dat de productcategorieën als sub-item onder ‘shop’ te vinden zijn.

De WooCommerce webshop

Het gaat te ver om de hele shop door te nemen, dan zou deze blog wel heel lang worden. Ik pik er een aantal punten uit die meer rust zullen brengen en het gebruikers gemakkelijker maken om te vinden wat ze zoeken.

Standaard toont WooCommerce bovenaan de categoriepagina’s het aantal producten en een sorteervolgorde. De ervaring leert dat dit zelden tot nooit gebruikt wordt en alleen maar als afleiding fungeert. Het beste is deze dus weg te laten. Weer een stukje afleiding minder.

Aangepast Shop overzicht

Shop overzicht met en zonder categorie

De foto’s zijn heel mooie productfoto’s, daar hoef je niets meer aan te doen. Wat voor heel veel onrust zorgt is de ster met categorie onder elk product. Ik begrijp dat het voor de webshopeigenaar prettig is als de producten genummerd zijn, maar waarom deze nummers in de productnaam? Hier kom ik later bij het SEO-stuk nog op terug.

Er is in de shop qua conversie nog veel te optimaliseren. Een goede start is om de buttons overal een meer opvallende kleur te geven. Dus niet het groen of zwart uit de huisstijl, maar bijvoorbeeld oranje. Uiteraard is het geen probleem als de kleur nog wel te combineren is met de huisstijl.

De tags en deelbuttons op de productpagina’s zou ik adviseren om weg te laten. Bedenk eens hoe vaak jij iets rechtstreeks van een productpagina gedeeld hebt op Facebook voordat je het gekocht had? Ik ben blij als je antwoord 1 is. Zo ver ben ik namelijk niet gekomen.

Optimalisatie product pagina

Optimalisatie product pagina voorbeeld

Meer tips voor conversieoptimalisatie van een WooCommerce webshop vind je in dit artikel.

Advies voor de webshop:

  1. Verwijder de sorteerfunctie bovenaan je categoriepagina’s gezien het aantal producten.
  2. Pas de productnaam aan en zorg dat de zoekterm waar je op gevonden wilt worden vooraan komt te staan. Bijv. Borrelplank.
  3. Zorg voor duidelijke CTA kleuren in de webshop.
  4. Verwijder de tags en deel buttons bij de producten.

De afbeeldingen

Al eerder schreef ik over het belang van het optimaliseren van je afbeeldingen. Je zult verbaasd zijn wat de invloed van een goede benaming en alt-tag van een productfoto is. Dagelijks zie ik diverse bezoekers in de webshops die ik beheer die simpel via Google Images op een artikel zoeken en in een webshop komen. Als voorbeeld neem ik het artikel de Borrelplank Libelle 032. In dit geval zou geoptimaliseerd moeten zijn op in ieder geval de term borrelplank. De afbeelding heet op dit moment 032.jpg. Hernoem deze naar bijv. borrelplank-hout-032.jpg of iets dergelijks.

In de webshop van Miss Indie hebben de afbeeldingen alleen een nummer en de meesten geen ALT-tag. Meer over het optimaliseren van afbeeldingen lees je hier.

Optimaliseer afbeeldingen

Optimaliseer je afbeeldingen

Advies voor de afbeeldingen:

  1. Zorg voor de juiste titel en alt-tag bij je afbeeldingen.

SEO optimalisatie

Als ik de homepage bekijk zie ik dat de twee bovenste teksten beiden in H1 gestyled zijn. Het is niet direct een ramp maar eigenlijk kun je beter aanhouden dat er per pagina 1 H1 is voor de belangrijkste titel en de rest H2. Ik zou de tweede tekst dus omzetten naar H2. Eventueel kun je met deze CSS handleiding deze H2 zo stylen dat het uiterlijk gelijk blijft.

Een webshop kan helemaal geoptimaliseerd zijn, maar 1 van de belangrijkste onderdelen is toch echt de vindbaarheid. Als niemand je vindt zul je nooit iets verkopen. Als voorbeeld neem ik ook hier de productpagina het artikel de Borrelplank Libelle 032. Wat mij opvalt is het nummer voor de naam. Dit is waarschijnlijk voor de herkenbaarheid van de producten voor bekenden, maar helaas werkt dit nadelig voor de vindbaarheid. Google begint links te indexeren en hoe verder een belangrijke zoekterm als borrelplank dus naar rechts komt te staan hoe minder goed een artikel gevonden zal worden. Wat moet hier dus aangepast? Plaats de zoekterm vooraan in de titel. Hetzelfde geldt overigens voor de url. Deze begint ook met 032-. Let op wanneer je de url aanpast, dat je een redirect aanmaakt van de oude naar de nieuwe url.

Ik heb verder geen onderzoek gedaan, maar ik kan mij voorstellen dat er meer gezocht zal worden op ‘houten borrelplank’ dan op ‘borrelplank’. Dit lijkt mij zeker de moeite van het uitzoeken waard. Mijn ervaring is namelijk dat hoe specifieker een zoekterm is waar bezoekers op binnenkomen, hoe groter de koopintentie van deze bezoekers is.

Een belangrijk onderdeel in SEO-optimalisatie van een webshop zijn de categoriepagina’s. Als voorbeeld de categorie snijplanken. Pas in ieder geval de titel van de pagina aan, zorg dat ‘archieven’ niet meer getoond wordt. Dit pas je aan in de Yoast plugin als je deze geïnstalleerd hebt. Ook hier zou ik overwegen om het woord ‘houten snijplanken’ te gebruiken i.p.v. ‘snijplanken’. Grote kans dat je anders bezoekers aantrekt die op zoek zijn naar bijvoorbeeld een kunststof snijplank. Verder: voeg een flinke beschrijving als tekst toe aan deze pagina. Maak hierin gebruik van tussenkoppen in H2 en interne en externe links. Dit verbetert de positie van deze pagina’s in Google.

Als laatste nog de product-tag pagina’s. https://www.missindieart.nl/product-tag/borrelplank/ als voorbeeld. Ook deze kun je optimaliseren met een goede beschrijving op de pagina.

Advies voor SEO-optimalisatie:

  1. Zorg voor 1 H1 kop per pagina.
  2. Pas de productnamen aan inclusief URL.
  3. Optimaliseer de categoriepagina’s met beschrijvende tekst.
  4. Optimaliseer de product-tag pagina’s.

Snelheid van de webshop

Een belangrijk verlengstuk van het bovenstaande onderdeel SEO optimalisatie is de snelheid. Zover ik kan zien wordt de webshop op dit moment gehost bij Argeweb. Als je kijkt naar de laadtijd van tussen de 25 en 30 seconden, dan is in mijn ogen de snelheid prioriteit nummer 1. Een vrouw kiest gemiddeld na 2 seconden of ze blijft op een website of weggaat, een man 1 seconde langer. Maar in deze tijd is er nog niets te zien op de website.
Als ik de scores bekijk dan lijkt het of er helemaal geen caching ingesteld is middels bijvoorbeeld W3 Total Cache of WP Fastest cache. Daarnaast is de grootte van de afbeeldingen een belangrijk punt wat voor veel vertraging zorgt. Alleen de homepage is al meer dan 9mb. Dit Moet teruggebracht worden tot ongeveer 1mb.

Ik heb de website getest met GTMetrix en met Google Pagespeed, hieronder vind je de resultaten. Als je wilt weten hoe je deze resultaten moet interpreteren verwijs ik je graag naar deze blog over GTMetrix of deze blog over de snelheid van je WordPress website.

Snelheid van je webshop optimaal?

Optimaliseer de snelheid

Advies voor snelheidsoptimalisatie:

  1. Optimaliseer de scores van diverse testen.
  2. Installeer een caching plugin en stel deze correct in.

Conclusie

Ik weet zeker dat deze review Margriet een aantal uren werk kost die uiteindelijk direct voor meer bezoekers en meer omzet gaan zorgen. Als je deze blog leest kan het zijn dat je bepaalde genoemde zaken al niet meer terugziet. Margriet heeft aangegeven dat ze al direct aan de slag wil met de verbeterpunten.

Houd er rekening mee dat je nooit klaar bent met een webshop. Er zijn altijd verbeterpunten, wees actief en ga zelf ook op zoek naar mogelijkheden.

Wil jij ook een review van je website of webshop? Het komende jaar wil ik er een aantal inplannen als blog. Heb je interesse? Stuur mij een mailtje en vermeld daarin waarom jij een review wil met daarbij het adres van je website of webshop. Ik bewaar de inzendingen en kies er een aantal uit.

Wil je liever een complete SEO-rapportage ontvangen over jouw website of webshop? Vraag de SEO-rapportage hier aan.

Er wordt heel veel geschreven over plugins voor WooCommerce. Uiteraard zul je ook voor jouw WooCommerce webshop het aantal plugins moeten beperken tot het minimum voor een optimale snelheid. Mijn ervaring is wel dat je voor een webshop al snel aan meer plugins gaat komen dan je voor een WordPress website ooit nodig hebt. Dat is geen fabel maar een heel simpel feit.

Iedere keer loop ik hier weer tegenaan: een webshop die serieus omzet wil gaan draaien heeft gewoon bepaalde functionaliteiten nodig. Ik kan een lijst maken met 20 plugins die ik veel gebruik in wisselende samenstelling. Ik heb besloten het je deze keer gemakkelijker te maken. Ik kies de vijf uit die ik echt bijna altijd installeer, ongeacht soort of grootte van de webshop.

Wil jij meer conversie, dus meer omzet met jouw webshop gaan draaien? Lees dan snel verder en installeer de plugins die ik je adviseer. Kun je daarna achterover leunen? Nee, dan begint werk het pas echt.

Let op: de betaalde plugins via Codecanyon.net die ik hieronder beschrijf kun je downloaden via de link die erbij staat. Dit is een affiliate link, als jij besluit dat je deze plugins ook echt nodig hebt en je koopt ze via deze link dan krijg ik een klein percentage. Het kost jou niets extra en je helpt mij er ook mee. Kan ik op jou rekenen? Alvast heel erg bedankt.

  1. Email customizer for WooCommerce
  2. WooCommerce Free Gift plugin
  3. Mailchimp for WooCommerce
  4. Save & Share cart for WooCommerce
  5. WooCommerce Free Shipping Notification
  6. Conclusie

1. E-mail customizer for WooCommerce

Heb je wel eens geprobeerd om de standaard e-mails die verstuurd worden vanuit WooCommerce aan te passen? Ik wel, heel regelmatig. Je kopieert als eerste netjes alle bestanden die je aan wilt passen van het hoofdthema naar jouw aangemaakte child-theme en vervolgens pas je die bestanden aan.

Tot zo ver meestal weinig bijzonderheden. De bijzonderheden die komen meestal pas in beeld als er een update van WooCommerce is, of van jouw thema waarmee deze bestanden dus eigenlijk ook geüpdatet moeten worden. Jij werkt netjes in een child-theme (top!) en de bestanden blijven dus gewoon werken.

Dit zal een aantal versies prima werken, alleen op den duur gaan jouw template-bestanden essentiële code of aanpassingen missen, aangezien ze nooit bijgewerkt worden.

Email customizer for WooCommerceHet bovenstaande is voor mij reden geweest om te zoeken naar een plugin die dit mogelijk maakt, zonder dat ik constant uren bezig was met het repareren van templates en alles opnieuw opbouwen. Deze heb ik gevonden in E-mail customizer for WooCommerce. Is dit de enige plugin die dit goed kan? Heb er een aantal getest en werk nu al langere tijd met genoemde plugin, hij voldoet prima.

Je hebt de keuze uit een aantal vastgestelde layouts of kunt ervoor kiezen om je eigen layout te bouwen. Je kunt diverse mails stylen naar wens, een ontvangstbevestiging, een verzendbevestiging, alle mails die WooCommerce verstuurt zijn eenvoudig aan te passen. Ik ben meer dan tevreden over deze plugin en raad deze dan ook standaard bij klanten of collega’s aan die hier vragen over hebben.

Alle mails die je opmaakt zijn 100% responsive. Je levert hiermee een template voor je e-mails waar je klanten blij van worden. En een blije klant betekent een klant die eerder tevreden is, minder snel producten zal retouren en ook eerder geneigd zal zijn een positieve review over jouw webshop te schrijven. Win-win-win dus.

Download direct Email customizer for WooCommerce

2. WooCommerce Free Gift

Wie houdt er niet van cadeautjes? Die kan deze plugin dan overslaan en direct door naar punt 3. Ik weet zeker dat jij er nog bent. Iedereen houdt namelijk van cadeautjes.

Wat kun je met de WooCommerce Free Gift plugin? De naam zegt het al, je geeft een gratis cadeautje. Geef je dat direct aan alle bezoekers? Nee je hebt de mogelijkheid om hiervoor diverse voorwaarden in te stellen.

Free Gift plugin WooCommerce

Zoals je hierboven kunt zien kun je o.a. instellen vanaf hoeveel euro mensen een gratis cadeautje krijgen. Ook kun je instellen wat voor product het cadeau is dat ze krijgen.

WooCommerce Free Gift plugin

Heb je een cadeautje dat mensen niet leuk vinden? Dan kun je ervoor kiezen om mensen uit te laten vinken dat ze het cadeautje willen ontvangen ;-)

Onderaan de instellingen vind je de mogelijkheid om het cadeautje helemaal te verbergen in je webshop. Wel zo handig als het geen product is dat je zelf ook verkoopt.

Wat een veel gebruikte methode is dat is om in de winkelwagen een bericht te tonen, bijvoorbeeld: “Als je nog x euro besteedt krijg je een cadeautje”. Mensen besteden dan vaak net een paar euro meer dan ze normaal zouden doen.

Download WooCommerce Free Gift plugin

3. Mailchimp for WooCommerce

Heb jij al een nieuwsbriefsysteem gekoppeld met je webshop? Nog niet? Dan is het zeker tijd om hiermee te gaan starten en echt omzet te gaan maken. Mijn ervaring is dat je rechtstreeks in de mailbox van mensen echt nog steeds de meeste kans maakt om direct een verkoop te halen. Ik zie dit in diverse webshops, maar ook websites zonder shops hebben hier echt voordeel van.

Mailchimp for WooCommerceWaarom dan een plugin om Mailchimp te koppelen aan WooCommerce? Heel simpel, zonder deze plugin mis je het grootste deel van de functionaliteit van Mailchimp. Er zijn diverse mailprogramma’s die automations bieden die je kunt starten op basis van gedrag in je webshop. In deze blog beperk ik mij tot de gratis versie van Mailchimp waar dit prima mee werkt.

Wat voor automations kun je onder andere laten starten op basis van acties in je webshop?

  • Abandonded carts. Je kent het vast: mensen gooien hun hele winkelmand vol en vervolgens stokt het afrekenproces om onbekende reden. Het is een feit dat deze mensen graag bij je willen komen kopen maar dat hun bestelling nog niet afgerond is. Met de abandonded carts-e-mails vanuit Mailchimp stuur je een herinnering op maat dat hun winkelwagen nog klaar staat voor ze. Je kunt deze herinnering naar wens een aantal keren herhalen, eventueel voorzien van een passende kortingscode.
  • Eerste aankoop. Hoe leuk is het voor jouw klanten als zij een aantal dagen na hun eerste aankoop extra welkom geheten worden door een persoonlijke mail vanuit Mailchimp?
  • X-ste aankoop. Trouwe klanten ben je extra zuinig op. Stuur ze een leuke attentie als ze een aantal bestellingen in je webshop gedaan hebben.
  • Orderbevestigingen. Het is ook mogelijk om alle WooCommerce ordermails te laten versturen vanuit Mailchimp. Voordeel hiervan is dat je alle mails eenvoudig in dezelfde stijl kunt sturen.

Je kunt een traditionele nieuwsbrief opmaken met Mailchimp, maar het voordeel van de koppeling met de genoemde plugin is dat Mailchimp weet dat je vanuit een WooCommerce webshop werkt. Al je producten zijn eenvoudig toe te voegen aan een mailing. Je kunt ervoor kiezen iedere bezoeker dezelfde mail te laten zien, maar je kunt deze ook volledig personaliseren aan de hand van de bekeken producten of categorieën in je webshop.

Zonder deze gratis plugin werkt het simpelweg niet. In de backend van Mailchimp zelf wordt je al gezegd dat je deze plugin nodig hebt. En het is echt de moeite waard!

Download Mailchimp for WooCommerce

4. Save & Share cart for WooCommerce

Je bent lekker aan het shoppen op je werkcomputer en opeens herinner je dat je naar die belangrijke afspraak moet. Dat is balen, want nu kun je je bestelling niet meer afronden en zul je thuis opnieuw moeten beginnen op je desktop of mobiele telefoon. Een grote kans dat je überhaupt nooit meer gaat bestellen of totaal andere producten gaat bestellen.

Save cart WooCommerceStandaard heeft WooCommerce hiervoor geen oplossing. Met behulp van een cookie blijft je winkelwagen wel bewaard op het apparaat waar je op aan het kijken was, maar kun je deze niet meenemen naar een ander apparaat.

Hiervoor kun je de plugin Save & Share cart for WooCommerce gebruiken. Deze gebruik ik ook op https://bohostijl.nl, hier kun je de werking ook testen. In het afrekenscherm krijg je de optie om je winkelwagen op te slaan. Kies je hiervoor, dan krijg je de mogelijkheid een e-mailadres in te geven. Er wordt dan een link verstuurd naar het opgegeven email-adres. Als je daarvandaan de link volgt, krijg je direct weer de gevulde winkelwagen te zien en kun je alsnog afrekenen. Gemak dient de webshopbezoeker.

Download Save & Share cart for WooCommerce

5. WooCommerce Free Shipping Notification

Mijn ervaring is ondertussen dat gratis verzending in een webshop een enorme trigger is voor webshopbezoekers om jouw producten te kopen. Op het moment dat er een actie is met gratis verzending zie ik de conversies stijgen op alle webshops die ik beheer.WooCommerce Free shipping notificationHet is voor een kleine webshop bijna niet te doen om standaard gratis verzending aan te bieden naar mijn mening. De kosten voor een pakket of brievenbuspakket zijn zo hoog dat je deze ook niet in het geheel in je productprijs kunt verwerken. Dit is uiteraard geheel afhankelijk van het soort product wat je verkoopt en de concurrentie.

Wat wel goed werkt is aangeven wanneer je bijvoorbeeld vanaf 50 euro verzendt, hoeveel euro mensen er nog bij moeten kopen voordat ze recht hebben op gratis verzending. Dit kun je binnen de WooCommerce Free Shipping Notification plugin ook instellen. Bijvoorbeeld dat de melding pas getoond wordt vanaf 25 euro.

Download Free Shipping Notifications for WooCommerce

6. Conclusie

Dit waren 5 plugins die ik vaak gebruik bij het ontwikkelen van WooCommerce webshops. Ook bij WooCommerce is het van belang dat je spaarzaam met plugins om gaat en niet blind alles installeert wat je denkt nodig te hebben. Denk eerst goed na of je het echt nodig hebt en of er geen andere oplossing zonder plugin beschikbaar is.

De notificatie voor gratis verzending bijvoorbeeld. Waarom zou je deze gebruiken als je standaard al geen verzendkosten rekent? Dat is dan een onnodige vertraging.

Van een aantal plugins vind je vast ook gratis versies. Ondertussen heb ik voor mijzelf besloten dat ik liever ga voor een betaalde plugin als die aanwezig is voor bepaalde functionaliteit. Om de simpele reden dat je van vrijwilligerswerk niet hetzelfde kunt en mag verwachten als van een betaalde professional.

Als je bij een gratis plugin support krijgt, mag je daar dankbaar voor zijn Bij een betaalde plugin zit dit ook verwerkt in de aanschafprijs. Ook kan het zijn dat een gratis versie opeens stopt met ontwikkeling van de plugin en jouw plugin na een aantal nieuwe versies van je thema en WordPress niet meer werkt. Bij een premium plugin is dit ook mogelijk, maar is de kans toch echt een heel stuk kleiner.

Voordat je overgaat tot de aanschaf van een plugin is het altijd handig om even te kijken naar de beoordelingen, bekijk vooral de negatieve beoordelingen als deze er zijn. 1 negatieve beoordeling tegenover 20 positieve beoordelingen is ook een signaal. En bekijk ook wanneer de plugin voor het laatst geüpdatet is.

Ik heb nog veel meer plugins die ik regelmatig gebruik, hier schrijf ik van de volgende blogs hier over. Heb jij tips die niet mogen ontbreken in een WooCommerce webshop? Laat het mij weten in een reactie hier onder.

Heb je wel eens nagedacht om iets te gaan verkopen via een webshop? En betreft jouw product een digitaal product? Je hebt natuurlijk al een WordPress website. Hoe pak je dit aan? Wat heb je nodig? En wat zijn ongeveer de kosten?

Laat ik beginnen met te benoemen dat je ook via Woocommerce digitale producten kunt verkopen. Alleen is dit een erg uitgebreid systeem wat een behoorlijke belasting op je server kan geven. Vraag je daarom dus eerst af of je al de ingebouwde functies ook daadwerkelijk nodig hebt. Er zit misschien veel overbodige ballast in die je nooit zult gebruiken.

Alvast vooruitlopend op deze blog, je kunt Woocommerce koppelen aan bestaande betalingssystemen zoals bijvoorbeeld Mollie. Dat is een vereiste voor een webshop tegenwoordig en hier wordt netjes in voorzien.

Overzicht EDD Webshop

Voor de webshop van Image Alchemist heb ik gebruik gemaakt van Easy Digital Downloads (EDD). Deze plugin is op zichzelf gratis. Maar hier zit wel een addertje onder het gras. Hierover later meer. Wat zijn de must-have plugins die je als aanvulling op EDD echt moet installeren? Ik heb het uitgezocht en zal in deze blog beschrijven wat de mogelijkheden en onmogelijkheden zijn.

  1. Easy Digital Downloads
  2. Software Specs
  3. Mailchimp koppelen aan EDD
  4. PDF Facturen
  5. EU VAT voor EDD
  6. Nuttige extensies
  7. Conclusie

1. Easy Digital Downloads

De slogan van EDD is: Verkoop digitale producten via WordPress. Dat is simpel de basis. En daarnaast zijn er tientallen uitbreidingen mogelijk. Als je de plugin geïnstalleerd hebt, vind je in het dashboard van je WordPress website een optie ‘Downloads’. Hieronder vind je de instellingen van EDD.

Easy Digital Downloads instellingen

Na installatie verschijnen er een aantal standaardpagina’s onder de pagina’s van je website. Dit is onder andere de ‘bedankt’ pagina en de pagina als er een betaling niet gelukt is. Deze moet je in de instellingen van EDD koppelen.

In de basis kan EDD overweg met 1 munteenheid tegelijk. Als je dus Euro’s kiest kun je niet met dollars werken. Maar hier is wel een toevoeging voor gemaakt die je kunt kopen. Hiermee kun je kiezen of je de keuze voor een munteenheid automatisch wilt maken of de keuze bij de klant wilt laten.

In de instellingen kun je ook de betalingsmogelijkheden instellen. Als je bijvoorbeeld iDEA- betalingen via Mollie wilt integreren in je webshop moet je de Pronamic plugin installeren, hier een betalingsgateway opzetten en deze selecteren in de instellingen van EDD.

Net als in een webshop met Woocommerce kun je in EDD de e-mails die naar je klanten verstuurd worden aanpassen. Mocht je dit willen, houd er dan rekening mee dat je dit op een zodanige manier doet dat bij een update alles bewaard blijft. Je wijzigt namelijk PHP-bestanden. Kopieer ze eerst naar je child-theme in een map die op dezelfde locatie staat als in het parent theme. Pas ze daarna pas aan.

Hoe de voorkant van je webshop eruit ziet is vooral afhankelijk van je thema. Deze kun je uiteraard met CSS compleet aanpassen naar je wens. Ook hier geldt dat als je de template bestanden wilt wijzigen, je dit altijd in een child-theme moet doen.

De beschikbare extensies zijn onderverdeeld in twee categorieën. Er is een categorie van de makers van EDD zelf, maar omdat er een API beschikbaar gesteld is voor programmeurs hebben diverse ontwikkelaars hun eigen extensies gemaakt die zij verkopen via de website van EDD.

Welke extensies heb ik gebruikt in de webshop van Image Alchemist?

2. Software Specs

Van sommige digitale producten die je kunt verkopen wordt een changelog bijgehouden. Hier kun je onder andere versienummers in bijhouden, wijzigingen, datum gemaakt, datum laatste wijziging en nog veel meer. Met deze plugin krijg je in de backend van je webshop de mogelijkheid om deze specificaties in te voeren bij je producten en deze vervolgens weer te geven in je webshop.

Software Specs EDD

De velden die je kunt gebruiken in de Software Specs zijn:

  • Releasedatum
  • Datum van de laatste update
  • Huidige versie
  • Software applicatie type
  • Bestandsformaat
  • Bestandsgrootte
  • Vereisten
  • Prijs
  • MunteenheidSpecificaties Downloads EDD

De Software Specs plugin voor WordPress is gratis te installeren.

3. Mailchimp koppelen aan EDD

Veel bedrijven maken gebruik van Mailchimp om nieuwsbrieven te versturen naar geïnteresseerden die zich ingeschreven hebben. Maar hoe groot is de kans dat mensen iets bestellen in je webshop en zich vervolgens ook nog inschrijven voor je nieuwsbrief? Ik schat die kans heel laag in. Maar gelukkig kun je dit automatiseren met EDD. Hoe? Door de extensie te installeren voor Mailchimp.
Mailchimp EDD

Je kunt per product aangeven voor welke lijst mensen zich inschrijven. Ook is het mogelijk om mensen zich voor een bepaalde groep in te laten schrijven. Dus mensen die een gratis download via je EDD webshop downloaden kun je bijvoorbeeld op een lijst van mailchimp in een specifieke groep zetten waarmee je van plan bent om regelmatig aanbiedingen te versturen.

Zoals je op het screenshot hieronder kunt zien, verschijnt er in de checkout een vinkje waarmee mensen zich inschrijven. En uiteraard kun je ervoor kiezen het vinkje standaard aan te zetten.

Het proces van Mailchimp qua inschrijving gaat verder buiten EDD om. Dus bijvoorbeeld de mails voor double-optin (bevestiging e-mailadres) en de eventuele welkomstmail worden niet verstuurd of opgemaakt vanuit EDD.

EDD Inschrijving Mailchimp

Een handige functie die standaard in deze extensie zit is de Ecommerce 360-functie van Mailchimp. Hiermee kun je direct zien hoeveel geld de nieuwsbrieven je opgeleverd hebben.

Als je geen gebruik maakt van Mailchimp, maar bijvoorbeeld wel van Active Campaign dan is dit ook mogelijk. Voor diverse nieuwsbrievenaanbieders zijn er extensies beschikbaar.

De Mailchimp Extensie voor EDD kost 29 dollar. Mocht je meerdere websites hebben dan hebben ze ook licenties van 2-5 voor 43 dollar en onbeperkt voor 81 dollar.

4. PDF facturen

De standaard optie van EDD is gelijk aan die van Woocommerce. De klant krijgt een e-mailbericht dat opgebouwd is volgens een template en dit is gelijk ook de factuur. Veel mensen willen graag een PDF bestand dat ze op kunnen slaan voor hun administratie. Dit kan met EDD en de extensie ‘PDF invoice’.

Als de extensie geïnstalleerd is, krijg je een extra optie in het instellingen gedeelte van EDD. Hier kun je precies aangeven wat er in de PDF moet komen te staan aan contactgegevens, logo en dergelijke.

PDF Invoice EDD

De PDF Invoice extensie kost 23 dollar. Ook hier zijn meerdere licenties mogelijk.

Dit zijn de plugins die ik gebruikt heb in de webshop voor software van Image Alchemist. Er zijn nog wel een aantal extensies die jou mogelijk van pas kunnen komen.

5. EU VAT for EDD

Iedere webshop draagt belasting af. Dat klinkt logisch toch? Maar digitale producten verkopen over de hele wereld dat is al een studie op zich! Wat doet deze extensie? Je geeft per land het BTW -tarief op. Aan de hand hiervan wordt over je verkopen BTW berekend. Aan het einde van het jaar heb je direct een overzicht van je BTW die je hebt verlegd naar diverse landen. Dat is de simpele uitleg.

Ook detecteert de extensie automatisch waar een bezoeker vandaan komt en zal het bijbehorende ingestelde belastingtarief berekenen. Een onmisbare plugin voor een kloppende boekhouding vind ik.

EU Vat EDD

De EU VAT extensie kost 89 dollar.

6. Nuttige extensies

EDD-Bookings – Bouw een boekingssysteem met EDD – Prijs: 82 dollar
EDD Dropbox File Store – Heb je beperkte opslagruimte op je hosting of veel/grote downloads te verkopen? Maak gebruik van je dropbox – Prijs: 19 dollar
Amazon S3 – Een extensie die net als dropbox je downloads op een externe locatie plaatsts – 29 dollar
Software Licensing – Direct vanuit je webshop je licenties beheren. Houd het simpel – Prijs: 82 dollar
Free Downloads – Wil je mensen triggeren met een gratis download? Creëer het met deze extensie. – Prijs: Gratis

Ik zou deze lijst heel lang kunnen maken. Ik stel voor dat je zelf op de pagina gaat kijken waar alle extensies beschreven staan: https://easydigitaldownloads.com/downloads/

7. Conclusie

Met bovengenoemde extensies heb je een aardig complete shop, die uiteraard helemaal aanpasbaar is naar jouw eigen wensen. Dus wat houdt je nog tegen om je eigen webshop met digitale producten te starten?

Wat zijn de nadelen van EDD? Het grootste nadeel vind ik persoonlijk dat veel van de extensies behoorlijk aan de prijs zijn in vergelijk met plugins voor bijvoorbeeld Woocommerce. Alles bij elkaar kan het bedrag dat je uit moet geven aan benodigde extensies om te kunnen bouwen wat je wilt aardig in de papieren lopen. Is dit een belemmering voor je? Overweeg dan of je de extensies wel echt nodig hebt. Als voorbeeld: Je verkoopt uitsluitend digitale producten aan de Nederlandse markt. Waarom zou je dan de ‘EU VAT’ extensie installeren?

De shop van EDD is prima te beheren als je basiskennis van WordPress hebt. Het inrichten hiervan is wel een specifiek verhaal. Er zijn door ons diverse pagina’s aangepast qua php-code om alles werkend te krijgen zoals het nu is.

Heb je vragen of een opmerking? Laat gerust een reactie achter onder deze blog of neem direct contact op.

 

 

Portfolio Items