Microsoft Clarity is een gratis analysetool die website-eigenaren en online marketeers inzicht geeft in hoe bezoekers met hun website omgaan.
Het stelt je in staat om het gedrag van gebruikers op je website te begrijpen door middel van functies zoals heatmaps, sessie-opnames en rapporten over gebruikersinteracties. Hierdoor kun je knelpunten identificeren, de gebruikerservaring verbeteren en uiteindelijk je conversieratio’s verhogen.
Microsoft Clarity is een directe concurrent van bijvoorbeeld Hotjar of Mouseflow. Goed om te weten dat is dat uit testen van Rumvision blijkt dat Clarity veruit de minste impact heeft op de snelheid van je website. Uiteraard ook goed om mee te nemen in een overweging qua tools.
Hoe werkt Microsoft Clarity?
- Heatmaps: Deze tonen visueel waar bezoekers het meest klikken, scrollen en hun aandacht aan besteden op een pagina. Met deze inzichten kun je begrijpen welke delen van je website de meeste aandacht trekken en welke genegeerd worden. En de pagina’s van je website of webshop verder optimaliseren voor meer conversie.
- Sessie-opnames: Clarity neemt daadwerkelijke gebruikerssessies op, waardoor je kunt zien hoe bezoekers door je website navigeren, waar ze op klikken, en waar ze mogelijk vastlopen. Dit is alsof je over de schouder van je bezoekers meekijkt, zonder hun privacy te schenden.
- Gebruikersinzichten: Het biedt gedetailleerde rapporten over problemen zoals snelle back-klikken (wanneer bezoekers snel terugkeren naar de zoekresultaten), dode klikken (klikken op elementen die niet reageren), en overmatig scrollen, wat wijst op mogelijke verwarring of een slechte gebruikerservaring.
Waarom Microsoft Clarity gebruiken?
- Gebruikerservaring verbeteren: Door te begrijpen hoe bezoekers met je site omgaan, kun je aanpassingen maken om hun ervaring te verbeteren. Dit kan leiden tot een hogere betrokkenheid en meer conversies.
- Identificeer probleemgebieden: Clarity helpt bij het identificeren van gebieden op je website die niet goed presteren of waar gebruikers vastlopen. Dit stelt je in staat om specifieke problemen aan te pakken en oplossingen te implementeren.
- Verbeter de Conversieratio: Door de navigatie te stroomlijnen en obstakels voor gebruikers te verwijderen, kun je de weg vrijmaken voor een hogere conversieratio.
- Kostenefficiënt: Aangezien Microsoft Clarity gratis is, biedt het een kosteneffectieve manier voor bedrijven van elke grootte om diepgaande inzichten in gebruikersgedrag te krijgen zonder te investeren in dure software.
Microsoft Clarity een krachtige tool voor website-analyse die je waardevolle inzichten kan bieden in hoe bezoekers je website gebruiken. Door deze inzichten te gebruiken, kun je gerichte verbeteringen doorvoeren om de prestaties van je website te optimaliseren, wat uiteindelijk kan leiden tot een betere gebruikerservaring en meer succes voor je bedrijf.