Je moet ChatGPT gaan gebruiken. Je kunt niet meer zonder. Deze termen zie je dagelijks voorbij komen op LinkedIn en diverse andere socials. Of je wel of niet zonder kunt daar kunnen we lang over discussiëren. Dat het een geweldig hulpmiddel is wat dankzij de dagelijkse input van miljoenen gebruikers elke dag beter wordt daar kunnen we het wel over eens zijn.
Veel tools die wij dagelijks gebruiken hebben een mechanisme met Ai ingebouwd. Bijvoorbeeld ClickUp maakt gebruik van Ai om slim taken samen te vatten en te combineren, Zoom gebruikt Ai om een transscriptie te schrijven van een meeting in een aantal seconden, etc. Maar hoe zit het dan met je website?
Deze keer hebben wij voor jou een aantal praktische voorbeelden op een rijtje gezet van ChatGPT of een andere Ai tool gecombineerd met je WordPress website of webshop.
Wij zien ChatGPT vooral als een extra collega die veel werkzaamheden in een flow kan overnemen of verder versimpelen. Het is zeker nog geen vervanging maar echt een geweldige collega. Het grootste voordeel: hij/zij/het klaagt nooit! Naast de altijd consistente output een fijne bijkomstigheid.
Inhoudsopgave
Productbeschrijvingen genereren met ChatGPT
Productbeschrijvingen zijn van belang voor het informeren en overtuigen van bezoekers van je webshop. Goede beschrijvingen verhogen de kans op verkoop door de kenmerken, voordelen, en unieke aspecten van een product duidelijk te maken. Alleen het handmatig schrijven van beschrijvingen voor elk product kan tijdrovend zijn, vooral bij een groot aantal producten. ChatGPT kan dit proces automatiseren!
Hoe genereer je productbeschrijvingen?
Je voert de specifieke kenmerken van een product in bij ChatGPT, zoals naam, categorie, materiaal, kleur, afmetingen, enzovoort. ChatGPT gebruikt deze gegevens om meerdere varianten van productbeschrijvingen te genereren. Je kunt ervoor kiezen om verschillende stijlen te testen, zoals een formele beschrijving, een beschrijving die de nadruk legt op emotie, of een beknopte en technische beschrijving.
De gegenereerde beschrijvingen kunnen eenvoudig worden aangepast en verbeterd naar je smaak. Je kunt aangeven welke toon, lengte, en focus (bijvoorbeeld milieuvriendelijkheid, luxe, of budgetvriendelijkheid) je wilt.
Controleer altijd de beschrijvingen die gegenereerd worden. Als eerste of ze geen onjuistheden bevatten en ten tweede of ze grammaticaal volgens de Nederlanse taal correct geschreven zijn.
Wat zijn de voordelen?
In plaats van handmatig elke productbeschrijving te schrijven, kun je in een paar minuten tientallen of zelfs honderden beschrijvingen genereren. ChatGPT zorgt er ook voor dat de beschrijvingen consistent zijn qua toon, stijl, en structuur. Je kunt belangrijke zoektermen integreren in de productbeschrijvingen, zodat de producten uiteindelijk beter scoren in de zoekmachines, wat leidt tot meer organisch verkeer.
Praktijkvoorbeeld ChatGPT productbeschrijving
Stel dat je een webshop hebt die elektronica verkoopt. Je kunt ChatGPT de opdracht geven om een productbeschrijving te genereren voor een nieuwe smartphone, waarbij het belangrijkste verkoopargument de lange batterijduur is.
ChatGPT kan een beschrijving creëren die zowel informatief is als gericht op conversie, en tegelijkertijd zoekwoorden bevat zoals “lange batterijduur”, “krachtige prestaties”, en “mobiele telefoon”.
Probeer om voordat je überhaupt iets aan ChatGPT vraagt eens aan te geven wat de rol is. Dus als je een productbeschrijving wilt laten genereren zou je prompt kunnen zijn: ‘Je bent een online marketeer van een webshop met mobiele telefoons waarbij de focus op duurzaamheid en hergebruik ligt. Schrijf een productomschrijving van minimaal 200 woorden met daarin het principe van Cialdini van sociale bewijslast verwerkt is. Verder wil ik graag dat er benoemd wordt dat het product een lange batterijduur heeft en krachtige prestaties.’
RankMath en Ai
Als je gebruik maakt van de RankMath SEO plugin net als onze WordPress onderhoud klanten dan kun je daarbij credits kopen om Ai in te zetten. Je koopt deze credits en kunt dan onder andere in de website of webshop de paginatitel en omschrijving op basis van Ai genereren.
Je kunt dus naast ChatGPT ook Ai op een andere manier inzetten voor het optimaliseren je website of webshop.
Blogs met ChatGPT schrijven
Blogposts zijn een effectief middel om verkeer naar je website te leiden, de autoriteit van je merk te vergroten en je posities in de zoekmachines te verbeteren. Het regelmatig publiceren van relevante blogcontent kan een uitdaging zijn in termen van tijd en creativiteit. ChatGPT kan helpen bij het snel creëren van blogposts.
Ook hierbij zeker weer de disclaimer, geef een goede prompt en kopieer niet klakkeloos wat eruit rolt maar gebruik dit als een basis voor iets veel beters! Hoe vaak kom jij nog artikelen tegen waar alle woorden van de titels met een hoofdletter beginnen….
Wat kan ChatGPT doen voor blogs?
- Onderwerpvoorstel en research: ChatGPT kan ideeën genereren voor blogposts op basis van trending onderwerpen in je branche of op basis van specifieke zoekwoorden. Het kan ook helpen met het doen van lichte research en het structureren van de inhoud. Houdt er wel rekening mee dat het werkt op basis van oudere gegevens die niet altijd even recent zijn. Dit is niet direct een probleem maar wel goed om mee te nemen in de beoordeling van een artikel.
- Schrijven van de blogpost: Op basis van een korte prompt (bijvoorbeeld: “Schrijf een blogpost over de voordelen van duurzame mode”), kan ChatGPT een complete blogpost genereren, inclusief inleiding, subkoppen, hoofdtekst, en conclusie. Alleen is deze prompt zo kort dat het aan te raden is om deze uit te breiden. Bijvoorbeeld tot ‘Je bent een online marketeer van een duurzaam modemerk die al jaren bestaat. Schrijf een blogpost over de voordelen van duurzame mode en maak hierbij gebruik van open bronnen op het internet om zoveel mogelijk details mee te nemen in het artikel. Ik wil graag een introductie, inhoudsopgave, minimaal 10 alinea’s en een afsluitende conclusie met aanbevelingen’.
- Optimalisatie voor SEO: Tijdens het genereren kan ChatGPT SEO-vriendelijke content creëren door relevante zoekwoorden op natuurlijke wijze in de tekst te integreren, wat helpt bij het verbeteren van de vindbaarheid van je blog en de hele website.
Voordelen ChatGPT voor blogs
Wat normaal gesproken uren kan duren, kan nu in minuten worden gedaan, waardoor je regelmatiger nieuwe content online kunt publiceren. ChatGPT kan originele invalshoeken en ideeën aandragen die je misschien zelf niet had overwogen.
ChatGPT kan automatisch zoekwoorden en zinnen integreren die je positie in zoekmachines verbeteren. Uiteraard geldt hiervoor wel dat je een volledige prompt opgeeft. Als wij horen dat er weinig output komt die passend is dan komt dit vaak vooral omdat de input niet goed genoeg is.
Praktijkvoorbeeld blogpost met ChatGPT
Stel dat je een webshop hebt die natuurlijke huidverzorgingsproducten verkoopt. Je wilt je klanten informeren over de voordelen van natuurlijke ingrediënten en tegelijkertijd je vindbaarheid verbeteren. Je kunt ChatGPT vragen om een blogpost te schrijven met als onderwerp: “Waarom natuurlijke huidverzorging beter is voor je huid en de planeet”.
ChatGPT zal een blogpost genereren die zowel diepgaand ingaat op de voordelen van natuurlijke huidverzorging (zoals het vermijden van schadelijke chemicaliën en het bevorderen van duurzame landbouw) als praktische tips geven over hoe klanten de beste natuurlijke producten kunnen kiezen. De post zal ook SEO-vriendelijke zoekwoorden bevatten zoals “natuurlijke huidverzorging”, “eco-vriendelijke huidproducten”, en “biologische gezichtsverzorging”. Dit helpt om je website op termijn hoger te laten ranken in zoekresultaten.
Door deze post in je webshop of website te publiceren, positioneer je je merk als een expert in natuurlijke huidverzorging, trek je meer organisch verkeer aan, en draag je bij aan de groeiende trend van bewuste consumptie.
Blogs met RankMath Ai schrijven
In de vorige alinea hadden we het al over RankMath Ai waarmee je paginatitels en metabeschrijvingen kunt genereren. Als je Ai credits hebt dan kun je ook met RankMath een artikel genereren. Of alleen een outline waarmee je gericht aan de slag kunt.
Social media content via ChatGPT
Social media is een goed instrument om je merk te promoten, interactie aan te gaan met de doelgroep en uiteindelijk ook verkeer naar je webshop of website te leiden. Het creëren van goede content voor social media kan heel erg tijdrovend zijn, vooral als je actief bent op meerdere platforms zoals Instagram, Facebook, Twitter, en LinkedIn. ChatGPT kan je helpen door snel en efficiënt social media posts te genereren die zijn afgestemd op de specifieke doelen van je campagnes.
Los van ChatGPT kun je ook bijvoorbeeld een tool als Canva inzetten. Deze heeft ook een Ai onderdeel ingebouwd waarmee je snel en eenvoudig posts kunt ontwikkelen. Daarnaast kun je ook een koppeling maken tussen ChatGPT en Canva voor het genereren van social media post ideeën. Meer informatie hierover lees je online.
ChatGPT en social media
ChatGPT kan pakkende en informatieve social media posts genereren die de belangrijkste voordelen van een nieuw product benadrukken. Je kunt input geven over de unieke kenmerken die je wilt benadrukken, zoals duurzaamheid, prijs, of specificaties.
Als je een speciale aanbieding of korting hebt, kan ChatGPT snel goede posts creëren die potentiële klanten aansporen om actie te ondernemen. Dit kan variëren van eenvoudige tekstposts tot meer uitgebreide berichten met creatieve hashtags en call-to-actions. Wanneer je een nieuw bericht in WordPress publiceert, kan ChatGPT samenvattingen en teasers schrijven die je kunt gebruiken om verkeer naar je website te leiden. Dit kan helpen om je bloginhoud breder te verspreiden en je expertise binnen je niche te versterken.
Dit zijn taken die je normaal veel tijd zouden kosten. Met ChatGPT kun je dit in enkele minuten in orde maken.
Voordelen van ChatGPT voor social media
ChatGPT kan ervoor zorgen dat de toon, stijl, en boodschap van je social media content consistent blijft, wat belangrijk is voor merkherkenning. In plaats van elke post handmatig te schrijven, kun je met ChatGPT snel meerdere posts genereren die klaar zijn om te worden gepubliceerd. ChatGPT kan helpen met het bedenken van nieuwe invalshoeken en ideeën voor je posts, wat kan bijdragen aan meer betrokkenheid van je volgers.
FAQ op basis van ChatGPT
ChatGPT kan worden getraind om klantvragen te herkennen die binnenkomen via verschillende kanalen, zoals e-mails, live chat van bijvoorbeeld Leadinfo, social media, of directe berichten met bijvoorbeeld Gravity Forms gestuurd via je website. Deze vragen kunnen automatisch geanalyseerd worden om te bepalen welke het meest voorkomen en waar je dus veelgestelde vragen van kunt toevoegen op je website of webshop.
Op basis van de geanalyseerde vragen kun je ChatGPT automatisch antwoorden laten genereren die relevant en nuttig zijn voor je klanten. Deze antwoorden kunnen uiteraard worden aangepast om bij de tone of voice van je merk.
Upload de vragen in een CSV of PDF bestand in ChatGPT en ga aan de slag met de juiste prompts om veelgestelde vragen met antwoorden te krijgen.
Waarom FAQ toevoegen?
Klanten krijgen snel en efficiënt antwoorden op hun vragen, zonder dat ze door een lange lijst met irrelevante vragen hoeven te scrollen. Door het automatiseren van de FAQ-sectie bespaar je tijd die anders zou worden besteed aan het handmatig bijwerken van deze pagina. Dit is vooral nuttig voor grote webshops met een groot aantal producten en klanten. Ook hoef je niet meer via tools als Ahrefs te bekijken wat veelgestelde vragen over jou product zijn. Dit bespaart vooral veel tijd!
Een up-to-date FAQ-sectie kan helpen om twijfels van klanten weg te nemen, wat kan leiden tot een hogere conversie. Wanneer klanten snel antwoorden kunnen vinden, zijn ze meer geneigd om een aankoop te voltooien.
Praktijkvoorbeeld FAQ webshop
Stel dat je een webshop hebt die horloges van bekende merken verkoopt. Klanten stellen regelmatig vragen over de herkomst van materialen, verzendmethoden, en retourbeleid. Met een dynamische FAQ-sectie, aangedreven door ChatGPT, worden deze vragen automatisch geïdentificeerd en beantwoord op de FAQ-pagina. Als er bijvoorbeeld een nieuwe vraag opduikt over een recente collectie die van unieke materialen is gemaakt, wordt deze vraag snel toegevoegd aan de FAQ-sectie, samen met een gedetailleerd antwoord.
Daarnaast kan de FAQ-sectie op de productpagina van deze nieuwe collectie automatisch een gerelateerde vraag en antwoord naar voren halen, waardoor klanten direct de informatie krijgen die ze nodig hebben om een aankoopbeslissing te nemen.
Door deze dynamische en lerende aanpak verbetert de klanttevredenheid, en wordt je website effectiever in het beantwoorden van vragen en het stimuleren van verkopen.
Nieuwsbrief met ChatGPT
Heb je een nieuwsbrief? Wij ook. Je schrijft je hier direct in trouwens mocht je nog niet geabonneerd zijn. De content die hierin staat schrijven wij zelf. Wat doen we dan met ChatGPT? Heel soms halen we een onderwerp naar voren met ChatGPT wat op dit moment actueel is. Onze nieuwsbrief wordt verstuurd met Mailerlite en deze hebben ook Ai ingebouwd ondertussen.
Mailerlite en Ai
Uiteraard kun je nog geen volledige nieuwsbrief met Ai genereren. Maar Mailerlite heeft tools ingebouwd waarmee je een deel van de content kunt genereren en daarnaast kun je bijvoorbeeld een aantal suggesties voor de onderwerpregel van je nieuwsbrief ontvangen die op basis van jouw input met Ai gegenereerd worden.
Voor deze tools hoef je niet naar ChatGPT te gaan maar dit zijn tools die al ingebakken zitten in de nieuwsbrieven. Ook ActiveCampaign en Mailchimp, andere veelgebruikte nieuwsbriefsystemen, hebben hier de mogelijkheid voor ingebouwd.
A/B testen
Je kunt ChatGPT gebruiken als een tool om verschillende versies van je webshop content en website onderdelen te genereren voor A/B-testen. A/B-testen is een methode waarbij je twee (of meer) versies van een webpagina of element (zoals een productbeschrijving in je WooCommerce webshop, call-to-action, of lay-out) aan verschillende groepen bezoekers toont om te zien welke versie beter presteert.
Houdt er wel rekening mee dat een A/B test alleen zin heeft als je voldoende verkeer op je website hebt. Testen met tien of vijftig bezoekers per dag kan een vertekend beeld geven.
Productbeschrijvingen
Je kunt ChatGPT gebruiken om verschillende versies van een productbeschrijving in een webshop te schrijven. De eerste versie kan bijvoorbeeld gericht zijn op een emotionele benadering volgens het Cialdini principe, terwijl een andere versie meer feitelijk en gedetailleerd is.
Beide teksten zullen verschillende klanten aanspreken, op basis van de uitkomst zou je een doelgroep kunnen bepalen.
Call-to-Actions (CTA’s)
Met ChatGPT kun je snel verschillende CTA’s genereren voor op de bestelknop op een productpagina, zoals “Koop nu”, “Voeg toe aan winkelwagen”, “Bestel vandaag nog”, etc.
Je kunt ook variëren in verschillende tekststijlen of plaatsen van de knop laten voorstellen. Laat ChatGPT de pagina analyseren door een URL in te voeren en feedback te vragen op basis van bekende principes.
Lay-outs
ChatGPT kan ook suggesties doen voor verschillende lay-outopties van een productpagina, zoals de plaatsing van afbeeldingen, tekst, reviews, en knoppen. Dit hadden we bij het vorige punt al benoemd.
Zodra je de alternatieve versies hebt gegenereerd, kun je een A/B-test opzetten met tools zoals bijvoorbeeld Optimizely. Hierbij verdeel je je websitebezoekers in verschillende groepen. De ene groep ziet versie A en de andere groep ziet versie B.
De prestaties van elke versie worden gemeten op basis van een bepaalde KPI (Key Performance Indicator), zoals conversieratio, gemiddelde orderwaarde, of bouncepercentage.
De best presterende versie wordt vervolgens geïmplementeerd op je webshop, waardoor je conversieratio’s en klantbetrokkenheid kunt verhogen.
Praktijkvoorbeeld A/B test webshop
Stel dat je een WooCommerce webshop hebt die duurzame kleding verkoopt. Je wilt de productpagina’s optimaliseren om meer verkopen te genereren. Met behulp van ChatGPT kun je bijvoorbeeld drie verschillende productbeschrijvingen laten genereren voor een populaire trui:
- Versie A: Een beschrijving die focust op de milieuvriendelijkheid van het materiaal.
- Versie B: Een beschrijving die de stijl en mode van de trui benadrukt.
- Versie C: Een beschrijving die ingaat op de comfort en duurzaamheid van het product.
Deze beschrijvingen worden dan via een A/B/C-test aan verschillende gebruikersgroepen getoond, waarbij je analyseert welke versie het meeste conversies oplevert. Op basis van deze data kun je dan de winnende beschrijving op al je productpagina’s implementeren.
Dit proces kan worden herhaald met verschillende elementen op je site, zoals CTA’s of zelfs de lay-out van productpagina’s, om zo continu de prestaties van je webshop te verbeteren.
Mocht je hiermee aan de slag gaan dan is het wel aan te raden om hier voldoende tijd voor te reserveren. En eerst te zorgen dat je voldoende bezoekers hebt om ook daadwerkelijk een realistisch beeld te krijgen.
Conclusie
Welke voorbeelden uit dit artikel sluiten aan bij jouw bedrijf of website? Ga je hiermee aan de slag? Al eerder gaven wij het aan, ChatGPT en andere tools zijn top en kunnen veel tijd besparen. Maar het blijft een hulpmiddel.
Er zijn bijvoorbeeld tools waarmee je een complete website zou kunnen maken in een paar minuten met Ai. Wij blijven de ontwikkelingen natuurlijk volgen maar voor ons is dit nog geen serieuze concurrentie.
In het artikel hebben we het nog niet gehad over afbeeldingen. Zeker ook een belangrijk onderdeel als je gebruik wilt maken van Ai. Er zijn hiervoor vele tientallen tools beschikbaar van gratis tot duurbetaald. Wij gebruiken vooral Midjourney mocht het nodig zijn. Is dit de beste tool? Het voldoet aan onze eisen. Heb jij al Ai in je workflow geïmplementeerd?
